Microsoft 무료 회수 프로그램(Mail-back Program)

Recycling
Microsoft 무료 회수 프로그램에 오신 것을 환영합니다. TES가 운영하는 Microsoft의 본 프로그램은 모든 관련 법률 및 규정을 준수하는 친환경적 방식으로 적격 제품(*)을 관리하고 재활용합니다. 부적격 제품(**)의 경우 아래 지침을 따르십시오.

(*)적격 제품: 본 프로그램을 사용하여 Microsoft 브랜드 제품 및 해당 제품의 포장을 반환할 수 있습니다.

(**) 부적격 제품: 타사 브랜드 제품, 음극선관이 포함된 제품, 수은 함유 램프, 팽창하거나 부풀어 오른 리튬 이온 배터리는 본 프로그램을 이용할 수 없습니다. 이러한 제품들은 현지 전자제품 재활용 프로그램을 통해 재활용하십시오.

Microsoft의 회수 프로그램은 소비자에게 무료로 제공됩니다. 1회에 1개의 적격 제품만 반환할 수 있습니다. 반환할 적격 제품이 여러 개인 경우에는 개별 우편으로 반환해주십시오.

본 프로그램을 통해 적격 제품을 TES에 제출하는 경우, 귀하는 제품 및 제품에 포함된 모든 데이터에 대한 일체의 소유권 또는 개인정보 보호 권리를 포기하는 데 동의합니다. 2일 내에 반환 요청을 취소할 수 있습니다. 그러나 본 프로그램을 통해 적격 제품이 TES에 제출되는 경우, 어떠한 경우에도 해당 제품은 귀하에게 반환되지 않습니다.

Microsoft 및 파트너 TES는 본 프로그램을 통해 반환된 제품에 남아있는 데이터에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 본 프로그램을 통해 TES에 제품을 제출하기 전에 제품의 내장 하드 드라이브에 저장된 모든 데이터를 다른 외장 장치로 이전(데이터를 보존하기 원하는 경우)하고 제출되는 제품의 내장 하드 드라이브에 남아있는 데이터를 삭제하는 것은 귀하의 책임입니다. 또한, 본 프로그램을 이용하기 전에 제품에 데이터가 남지 않도록 해주십시오.

Microsoft와 그 파트너 TES는 귀하가 본 프로그램을 통해 반환하는 제품 및 반환된 제품에 남아있을 수 있는 데이터에 관한 모든 책임을 부인합니다.

본 프로그램에 대한 질문이 있으시면 으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

충전식 리튬 이온 배터리가 포함된 제품의 배송

본 프로그램을 통해 반품하는 제품에 충전식 리튬 이온 배터리가 포함되어 있는 경우, 제품 상태를 확인하시기 바랍니다. 제품에 내장된 리튬 이온 배터리가 부풀어 오르거나, 부식되거나, 구멍이 났거나, 누출될 수 있는 손상의 증거가 보이는 경우, 적격 제품이라고 하더라도 배송 규정으로 인해 본 프로그램을 이용할 수 없습니다. 이러한 제품은 현지 재활용 옵션을 이용하시기 바랍니다.

재활용을 위해 제품 반환

본 프로그램을 이용해 재활용을 위해 제품을 반품하려면 아래의 “반품 요청서” 버튼을 클릭하십시오.

진행에 앞서 다음 문서를 주의 깊게 읽으시기 바랍니다.

반품 요청서