Vilkår for Microsofts gratis returprogram
LES FØLGENDE VILKÅR OG BETINGELSER. NÅR DU BRUKER DETTE RETURPROGRAMMET, SAMTYKKER DU I AT DU HAR LEST OG GODKJENT DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE.
Generelt
• Når du bruker dette gratis returprogrammet, samtykker du i retur for resirkulering kun kvalifiserte produkter som vist på programmets forespørselskjemaet på nett, og du samtykker i å følge alle instruksjonene for retur. En liste med kvalifiserte produkter basert på din beliggenhet vises når du begynner å legge inn bestillingen din på nettsiden vår.
• Når du har levert de kvalifiserte produktene til den oppnevnte speditøren, vil du ikke kunne kansellere returen av dine kvalifiserte produkter eller få dem sendt tilbake til deg.
• For å unngå unødvendige gebyrer, skal du kansellere alle Internett-, telefon- eller lignende tjenester som er knyttet til de kvalifiserte produktene. TES og/eller Microsoft vil ikke være ansvarlig for slike gebyrer du kan pådra deg som resultat av gjenværende gebyrer knyttet til kvalifiserte produkter som returneres ved dette programmet.
• Når du sender de kvalifiserte produktene dine gjennom denne tjenesten, frasier du deg all personvern- og eiendomsrett til alle slike kvalifiserte produkter og til alle data som er lagret på slike kvalifiserte produkter.
• Denne tjenesten er ikke beregnet på kvalifiserte produkter som inneholder oppladbare litium-ion-batterier som er oppsvulmet eller skadet eller blitt kontaminert eller det er mistanke om kontaminasjon fra kjemikalier, biologisk materiale eller andre stoffer som ikke er integrert i det originale nye utstyret eller ellers forbundet med normale kontor- eller husholdningsmiljøer. Slike produkter aksepteres ikke for dette produktet og må resirkuleres på andre måter.
• Denne nettsiden og tjenesten kan kun brukes til lovlige formål. Det er forbudt å fremstille på feilaktig måte din identitet, kontaktinformasjon eller annen informasjon du må oppgi ved bruk av denne tjenesten.
• Tilgang til denne nettsiden og tjenesten kan være begrenset hvis du bryter vilkårene og betingelsene i retningslinjene for returprogrammet.
• Verken TES eller Microsoft vil være ansvarlige for sin forsømmelse å oppfylle noen forpliktelse underlagt disse vilkårene som følge av årsaker som er utenfor deres rimelige kontroll. TES og/eller Microsoft kan når som helst velge å si opp denne tjenesten uten varsel.
• Dette programmet er gyldig kun for forbrukerkunder. Ett produkt per returforespørsel.
Kundens ansvar
• Du anfører at (i) kun kvalifiserte produkter sendes og (ii) at de kvalifiserte produktene som er sendt, samsvarer med produktene som er beskrevet i ordren din.
• Du må pakke og sende de kvalifiserte produktene i samsvar med de gitte instruksjonene, inkludert, men ikke begrenset til, instruksjoner vedrørende vektbegrensninger, antall og typer gjenstander som skal resirkuleres.
• Hvis du returnerer kvalifiserte produkter fra et land der dette programmet tilbyr gratis hentetjeneste, må du gjøre de innpakkede kvalifiserte produktene tilgjengelige for henting av speditøren identifisert av Microsoft og TES og i samsvar med instruksjonene som er gitt.
• VIKTIG MERKNAD VEDRØRENDE KUNDEDATA: Du er ansvarlig for alle fortrolige data som kan lagres på de kvalifiserte produktene. Før du sender noen kvalifiserte produkter via dette programmet, er du ansvarlig for å: (a) slette data på harddisker og andre lagringsmedier i produktene, (b) ta sikkerhetskopi av eller overføre alle data før de slettes og (c) fjerne alle uttakbare lagringsmedier som disketter, CD-er eller PC-kort. Microsoft og TES er ikke ansvarlig for krav, inkludert krav knyttet til eiendom eller personvern, forbundet med slike data eller lagringsmedier.
• Hvis du ikke overholder vilkårene og betingelsene til dette programmet, kan Microsoft og/eller TES' speditør avslå å hente eller returnere produktene til deg og du kan pådra deg ytterligere transportkostnader.
Garanti
TES GARANTERER AT DE VIL UTFØRE TJENESTEN MED KOMMERSIELT RIMELIG VARSOMHET. TES GIR INGEN ANNEN GARANTI OG FRASIER SEG ALLE ANDRE GARANTIER, ENTEN DE ER UTTRYKT ELLER ANTYDET, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ALLE ANTYDEDE GARANTIER OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL. DINE LOVFESTEDE FORBRUKERRETTIGHETER ER UBERØRT AV OVENNEVNTE BEGRENSNINGER.
Begrensning av ansvar
• TES leverer denne tjenesten som en imøtekommenhet og påtar seg ikke noe ansvar overfor noen person for tjenester utført i forbindelse med resirkuleringen som tilbys i dette returprogrammet, og frasier seg særskilt ansvar for tapt fortjeneste, tap av forretningsvirksomhet eller annen følge-, spesial-, indirekte eller straffeerstatning, selv om det informeres om muligheten for slik skade.
• I FULLT TILLATT OMFANG UNDER GJELDENDE LOV, VIL IKKE TES VÆRE ANSVARLIG FOR NOEN SKADE AV NOE SLAG SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUKEN AV DENNE SIDEN, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, INDIREKTE, TILFELDIGE, STRAFFE-, EKSEMPLARISK, SPESIAL- ELLER FØLGESKADER. I MAKSIMALT OMFANG TILLATT VED GJELDENDE LOV, SKAL TES' TOTALE ANSVAR FOR DEG OG ALL SKADE (UAVHENGIG AV GRUNNLAGET FOR SAKEN) IKKE OVERSTIGE TOTALT GEBYRBELØPET SOM FAKTISK ER BETALT TIL TES FOR Å RESIRKULERE DE KVALIFISERTE PRODUKTENE VIA VÅRE TJENESTER. FORANNEVNTE BEGRENSNING AV ANSVAR SKAL GJELDE ENTEN DET SKJER I EN LOVHANDLING, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL KONTRAKT, FORSØMMELSE ELLER ANNEN SKADEVOLDENDE HANDLING, SELV OM EN AUTORISERT REPRESENTANT FOR TES ER INFORMERT OM ELLER SKAL HA HATT KUNNSKAP OM MULIGHETEN FOR SLIK SKADE.
• I FULLT TILLATT OMFANG UNDER GJELDENDE LOV, FRASIER TES SEG ALLE ANDRE GARANTIER ENN DE SOM UTTRYKKELIG FREMGÅR I DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE, INKLUDERT GARANTIER OM SALGBARHET OG EGNHETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL.