TES GROUP: Политика за поверителност на уебсайта
Добре дошли в политиката за поверителност и декларацията за поверителност на TES group.
TES group зачита Вашата поверителност и се ангажира да защитава Вашите лични данни. Тази декларация за поверителност ще Ви информира как се грижим за личните Ви данни и ще Ви разкаже за Вашите права за поверителност и как законът Ви защитава.
Декларацията за поверителност се предоставя в многопластов формат, така че можете да щракнете върху конкретните области, посочени по-долу. Освен това можете да изтеглите pdf версия на политиката тук. Моля, използвайте и речника, за да разберете значението на някои от термините, използвани в тази декларация за поверителност.
1. ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ И КОИ СМЕ НИЕ
ЦЕЛ НА НАСТОЯЩАТА ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ЛИЧНИ ДАННИ
Настоящата декларация за поверителност има за цел да Ви даде информация за това как TES group събира и обработва Вашите лични данни:
(a) чрез използването на нашите уебсайтове (включително https://www.sktes.com и всички други наши уебсайтове), включително всички данни, които можете да предоставите чрез нашия уебсайт, когато попълните формуляра за контакт, регистрирате се за нашия бюлетин, закупите продукт или услуга, вземете участие в промоция или взаимодействате по друг начин чрез нашия уебсайт; и
(b) когато се занимавате, взаимодействате или комуникирате с TES по какъвто и да е канал (чрез нашите системи, по имейл, поща, телефон, други електронни комуникации или по друг начин) като клиент, доставчик или доставчик на услуги (настоящ или потенциален) или като журналист или в друго качество (въпреки че потенциалните и настоящи кандидати или служители трябва да прочетат следващия параграф по-долу).
(c) Настоящата декларация за поверителност е създадена в съответствие с новия Общ регламент относно защитата на данните ((ЕС) 2016/679) (GDPR), който влиза в сила на 25 май 2018 г., в рамките на приложимото за обработката на лични данни от TES group.
Кандидати и служители – Ако сте потенциален кандидат и се свързвате с нас, за да се присъедините към компанията, начинът, по който съхраняваме и обработваме Вашите данни, се разглежда в нашата Политика за кандидатстване. Ако Вие се присъединявате към нас като служител, Вашите лични данни ще се съхраняват и обработват, както е подробно описано в нашата Политика за поверителност на служителите, която ще Ви бъде предоставена в началото на Вашето трудово правоотношение или по друг начин, както е предвидено в GDPR.
Други декларации за поверителност: Важно е да прочетете декларацията за поверителност заедно с всяка друга декларация за поверителност или декларация за добросъвестна обработка, които можем да предоставим при конкретни случаи, когато събираме или обработваме лични данни за Вас, така че да сте напълно наясно как и защо използваме Вашите данни. Тази декларация за поверителност допълва останалите декларации и не е предназначена да ги замени.
ОТНОСНО TES GROUP И КОЙ Е АДМИНИСТРАТОРЪТ НА ДАННИТЕ
TES group се състои от различни юридически лица в различни страни в Европейския съюз (ЕС) и по света, подробности за които можете да намерите тук. Тази декларация за поверителност се издава от името на TES group, така че когато споменем TES, „ние“, „нас“ или „наш“ в тази декларация за поверителност, ние се позоваваме на съответната компания в TES group, отговорна за обработката на Вашите данни.
Ние посочваме кой субект ще бъде администраторът на Вашите данни в таблица 2 (параграф 6) по-долу или ще посочим администратора на данни, когато отношенията ни с Вас (или бизнеса или предприятието, което представлявате) са известни, например когато закупите продукт или услуга от нас.
Длъжностно лице по защита на данните – Назначихме длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД), което отговаря за надзора на въпроси във връзка с тази декларация за поверителност. Ако имате някакви въпроси относно тази декларация за поверителност, включително искания за упражняване на Вашите законни права, моля, свържете се с ДЛЗД, като използвате данните за контакт, посочени по-долу.
ДАННИ ЗА КОНТАКТ
Пълните ни данни са:
Пълно наименование на юридическото лице: TES Europe Holding Ltd.
Име или длъжност: Длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД)
Имейл адрес: DPO_EU@sktes.com
Пощенски адрес: TES Europe Holding Ltd., Unit 5, Radius Park, Faggs Road, Hatton Cross Middlesex TW140NG, United Kingdom
Вашата заявка ще бъде изпратена до съответния администратор на данни в TES group.
Право на подаване на жалба – Ако живеете в ЕС или GDPR е приложим по друга причина за обработката на личните Ви данни (тъй като например обработката на Вашите данни се извършва в рамките на или в контекста на нашите дейности в ЕС) имате право да подадете жалба по всяко време до съответния национален орган за защита на данните:
- France – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), (www.cnil.fr)
- Germany – Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, (www.bfdi.bund.de/)
- Italy – Garante per la protezione dei dati personali, (www.garanteprivacy.it)
- Spain – Agencia de Protección de Datos, (www.agpd.es)
- Sweden – Datainspektionen, (www.datainspektionen.se)
- United Kingdom – Information Commissioner’s Office (ICO), (ico.org.uk).
Списък на националните органи за защита на данните в други държави може да бъде изтеглен тук: here (LINK).
Ще се радваме обаче на възможността да се справим с Вашите притеснения, преди да се обърнете към съответния орган за защита на данните, така че, моля, първо се свържете с нас.
ПРОМЕНИ В ДЕКЛАРАЦИЯТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ВАШЕТО ЗАДЪЛЖЕНИЕ ДА НИ ИНФОРМИРАТЕ ЗА ПРОМЕНИТЕ
Тази версия на декларацията е актуализирана последно на 18 септември 2018 г.
Важно е личните данни, които съхраняваме за Вас, да са точни и актуални. Моля, информирайте ни, ако личните Ви данни се променят по време на отношенията Ви с нас.
Препратки към трети страни – Този уебсайт може да включва препратки към уебсайтове на трети страни, приставки и приложения. Щракването върху тези препратки или активирането на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за Вас. Ние не контролираме уебсайтове на трети страни и не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напускате нашия уебсайт, Ви препоръчваме да прочетете декларацията за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.
2. ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ЗА ВАС
Лични данни (или лична информация) означава всяка информация за дадено лице, чрез която това лице може да бъде идентифицирано. Те не включват данни, в които самоличността е премахната (анонимни данни).
Личните данни, които TES събира, ще зависят от естеството на Вашето взаимодействие с TES. Ние можем да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни за Вас, които сме групирали както следва:
Информация, събрана от лицето
- Данни за контакт – Лични и/или бизнес данни за контакт, като име, фамилия, пощенски адрес, телефонен номер, номер на факс, имейл адрес и друга информация за контакт.
- Данни за акаунта – Информация, предоставена при регистрация за услуги, предоставяни от TES, трансакции, история на поддръжката, вид услуга, предоставена от TES.
- Данни за местоположението – Адресни данни за всяка базирана на местоположение услуга.
- Идентификационни данни за защита – Потребителски имена и пароли за удостоверяване и достъп до услуги, предоставени от TES.
- Данните за самоличност включват [собствено име, моминско име, фамилия, потребителско име или подобен идентификатор, семейно положение, титла, дата на раждане и пол].
- Финансовите данни включват данни за банкова сметка и разплащателна карта.
- Данни от социалните медии – Функциите на социалните медии, които дават възможност на хората да споделят информация със социалните мрежи и да взаимодействат с TES в различни сайтове на социални медии, може да доведат до събиране или споделяне на информация за лицето
Данни, събрани от други източници
- Данните за трансакции включват подробности за плащанията към и от Вас и други подробности за продукти и услуги, които сте закупили от нас.
- Техническите данни включват адрес за интернет протокол (IP), Вашите данни за вход, тип и версия на браузъра, настройка и местоположение на часовата зона, типове и версии на приставки за браузър, операционна система и платформа и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до този уебсайт.
- Данните за профила включват Вашето потребителско име и парола, покупки или поръчки, направени от Вас или Вашия бизнес, Вашите интереси, предпочитания, обратна връзка и отговори на анкета.
- Данни за използване включва информация за това как (Вие или Вашият бизнес) използвате нашия уебсайт, продукти и услуги.
- Данните за маркетинг и комуникации включват Вашите предпочитания за получаване на маркетинг от нас и нашите трети страни и Вашите предпочитания за комуникация.
Също така събираме, използваме и споделяме обобщени данни като статистически или демографски данни за всякакви цели. Обобщените данни могат да бъдат получени от Вашите лични данни, но не се смятат за лични данни по закон, тъй като тези данни не разкриват пряко или непряко Вашата самоличност. Например можем да обобщим Вашите данни за използване, за да изчислим процента на потребителите, които имат достъп до определена функция на уебсайта. Ако обаче комбинираме или свържем обобщени данни с Вашите лични данни, така че да могат пряко или непряко да Ви идентифицират, ние смятаме комбинираните данни като лични данни, които ще бъдат използвани в съответствие с декларацията за поверителност.
Ние не събираме никакви специални категории лични данни за Вас (това включва подробности за Вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически мнения, членство в синдикати, информация за Вашето здраве и генетични и биометрични данни). Не събираме също информация за наказателни присъди и престъпления.]
Ако сте потенциален или настоящ кандидат или служител, моля, прочетете параграфа, озаглавен Кандидати и служители по параграф 1.
АКО НЕ ПРЕДОСТАВИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Когато трябва да събираме лични данни по закон или съгласно условията на договор, който имаме с Вас, а Вие не предоставите тези данни при поискване, може да не успеем да изпълним договора, който имаме или се опитваме да сключим с Вас (например за предоставяне на стоки или услуги). В този случай може да се наложи да анулираме продукт или услуга, които ползвате от нас, но ние ще Ви уведомим за това, ако е така.
3. КАК СЕ СЪБИРАТ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Използваме различни методи за събиране на данни от и за Вас, в зависимост от качеството, в което взаимодействате с нас, включително чрез:
- Директни взаимодействия. Можете да ни дадете своите данни за самоличност, контакт и финансови данни, като попълните формуляри или като се свържете с нас по пощата, телефона, имейла или по друг начин. Това включва лични данни, които събираме:
- Когато попълвате формуляра за контакт на нашите уебсайтове
- Когато сте клиент и ни давате контакт или информация за влизане в нашите системи за целите на доставката на нашите стоки или услуги
- Когато сте клиент или потенциален клиент, кандидатстващ за нашите продукти или услуги;
- Когато създавате акаунт при нас на нашия уебсайт или по друг начин;
- Когато се абонирате за нашата услуга или публикации;
- Когато искате да Ви бъдат изпратени маркетингови материали;
- Когато използвате промоция или анкета; или
- Когато ни давате отзиви.
- Когато искате или се нуждаете от поддръжка за продажби и поръчки, включително когато Ви помагаме при изпълнението на поръчки на продукти или услуги и организираме пратки.
- Когато искате или се нуждаете от сервизна поддръжка, включително когато комуникираме с Вас относно услугите, предоставяни от TES, което може да включва отговори на Вашите запитвания или искания, или актуализации при предоставянето на услуги.
- Когато извършваме обикновени бизнес операции, включително набиране на персонал, проверка на Вашата самоличност, корпоративно отчитане и управление, обучение на персонала и извършване на целите за осигуряване на качеството.
- Автоматизирани технологии или взаимодействия. Докато взаимодействате с нашия уебсайт, ние можем автоматично да събираме технически данни за Вашето оборудване, действия при сърфиране и модели. Ние събираме тези лични данни, като използваме бисквитки, сървърни дневници и други подобни технологии. Може да получим и технически данни за Вас, ако посетите други уебсайтове, използващи нашите бисквитки. За повече подробности, моля, вижте нашата политика за бисквитки.
- От Вашия бизнес или предприятие: За да предоставим стоки или услуги на Вас или на бизнеса или предприятието, което представлявате, Вашите данните за бизнес контакти може да бъдат предоставени или събрани от TES чрез Вашия бизнес или предприятие или други лица във Вашия бизнес или предприятие.
- Трети страни или публично достъпни източници. Може да получим лични данни за Вас от различни трети страни и публични източници, както е посочено по-долу
- Технически данни от следните страни:
- доставчици на анализ като Google със седалище извън ЕС;
- търсене на доставчици на информация
- Данни за контакт, финанси и трансакции от доставчици на технически услуги, услуги за плащане и доставка
- Данни за контакт от брокери на данни, събирачи или други трети страни
- Данни за самоличност или контакт от публично достъпни източници като Камарата на компаниите и Изборния регистър във или извън ЕС
- Технически данни от следните страни:
4. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Ние ще използваме Вашите лични данни само когато законът ни позволява. Най-често ние ще използваме Вашите лични данни при следните обстоятелства:
- Когато трябва да изпълним договора, който предстои да сключим или сме сключили с Вас.
- Когато това е необходимо за нашите законни интереси (или тези на трета страна) и Вашите интереси и основни права не отменят тези интереси.
- Когато трябва да се съобразим със законово или регулаторно задължение.
Като цяло не разчитаме на съгласието като правно основание за обработване на личните Ви данни, освен във връзка с изпращането на директни маркетингови съобщения на трети страни до Вас чрез имейл или текстово съобщение [или когато въвеждате данни за контакт чрез формуляра за контакт на нашия уебсайт].
Имате право да оттеглите съгласието си (за маркетинг или друго съгласие) по всяко време, като се свържете с нас.
ПРЕДНАЗНАЧЕНИЯ, ЗА КОИТО ЩЕ ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
По-долу сме изложили в табличен формат описание на всички начини, по които планираме да използваме Вашите лични данни, и на какво правно основание го правим. Също така уточнихме какви са законните ни интереси, където е приложимо.
Имайте предвид, че ние можем да обработваме Вашите лични данни за повече от едно законосъобразно основание в зависимост от конкретната цел, за която използваме Вашите данни. Моля, свържете се с нас, ако имате нужда от подробности относно конкретното правно основание, по силата на което обработваме Вашите лични данни, когато в таблицата по-долу са посочени повече от едно основания.
Таблица 1: Цели за използването на лични данни
|
Цел/Дейност
|
Тип данни
|
Законно основание за обработка, включително основание за легитимен интерес
|
|
За да Ви регистрираме като нов клиент
|
(а) Самоличност (б) Контакти
|
Изпълнение на договор с Вас
|
|
За обработка и доставка на Вашата поръчка, включително: (а) Управляване на плащанията, тарифите и таксите (б) Събиране и възстановяване на дължимите Ви пари
|
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Финанси (г) Трансакция (е) Маркетинг и комуникации
|
(а) Изпълнение на договор с Вас (б) Необходими за нашите законни интереси (за възстановяване на дългове, дължими към нас)
|
|
За да управляваме нашите отношения с Вас, които ще включват: (а) Уведомяване за промени в нашите условия или в политиката за поверителност (б) При молба да оставите рецензия или да участвате в анкета
|
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Профил (г) Маркетинг и комуникации
|
(а) Изпълнение на договор с Вас (б) Необходими за спазване на законово задължение (в) Необходими за нашите законни интереси (за да поддържаме актуални архиви и да проучваме как клиентите използват нашите продукти/услуги)
|
|
За администриране и защита на нашия бизнес и този уебсайт (включително отстраняване на неизправности, анализ на данни, тестване, поддръжка на системата, поддръжка, докладване и хостинг на данни)
|
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Технически
|
(а) Необходими за нашите законни интереси (за управление на нашия бизнес, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност, за предотвратяване на измами и в контекста на реорганизация на бизнеса или преструктуриране на група) (б) Необходими за спазване на законово задължение
|
|
Да използваме анализ на данни за подобряване на нашия уебсайт, продукти/услуги, маркетинг, взаимоотношения с клиенти и опит
|
(а) Технически (б) Употреба
|
Необходими за нашите законни интереси (за да дефинираме типове клиенти за нашите продукти и услуги, да поддържаме нашия уебсайт актуализиран и подходящ, да развиваме нашия бизнес и да обосноваваме нашата маркетингова стратегия)
|
|
Да даваме предложения и препоръки относно стоки или услуги, които могат да представляват интерес за Вас
|
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Технически (г) Употреба (д) Профил
|
Необходими за нашите законни интереси (за развитие на нашите продукти/услуги и разрастване на нашия бизнес)
|
|
За извършване на групова организация и вътрешногрупови трансфери |
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Профил (г) Употреба (е) Маркетинг и комуникации (ж) Технически
|
(а) Необходими за нашите законни интереси (за управление на нашия бизнес, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност, реорганизация на бизнеса или преструктуриране на група) (б) Необходими за спазване на законово задължение
|
|
За осигуряване на мрежова, информационна и системна сигурност |
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Профил (г) Употреба (е) Маркетинг и комуникации (ж) Технически
|
(а) Необходими за нашите законни интереси (за управление на нашия бизнес, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност, реорганизация на бизнеса или преструктуриране на група) (б) Необходими за спазване на законово задължение
|
|
Да участваме и да се съобразяваме с контролни списъци и индустриални схеми за саморегулиране |
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Профил (г) Употреба (е) Маркетинг и комуникации (ж) Технически
|
Необходими за нашите законни интереси (за развитие на нашите продукти/услуги и разрастване на нашия бизнес, за управление на нашия бизнес, за предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност) (б) Необходими за спазване на законово задължение
|
|
Да извършваме корпоративни операции и надлежна проверка (докладване на управленска информация, функциониране на финансови/рискови/кредитни модели, работа с бек офис, управление на доставчици на услуги на трети страни, корпоративни реорганизации) |
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Профил (г) Употреба (е) Маркетинг и комуникации (ж) Технически
|
(а) Необходими за нашите законни интереси (за управление на нашия бизнес, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност, реорганизация на бизнеса или преструктуриране на група) (б) Необходими за спазване на законово задължение
|
|
Да докладваме за потенциални престъпления на съответните органи |
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Профил (г) Употреба (д) Технически
|
(а) Необходими за нашите законни интереси (за управление на нашия бизнес, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност) (б) Необходими за спазване на законово задължение
|
|
За откриване и предотвратяване на измами и престъпления |
(а) Самоличност (б) Контакти (в) Профил (г) Употреба (д) Технически
|
(а) Необходими за нашите законни интереси (за управление на нашия бизнес, предоставяне на административни и ИТ услуги, мрежова сигурност) (б) Необходими за спазване на законово задължение
|
Забележка: Обработката при администрирането на служителите, както и операциите по набиране на персонал, са посочени в съответната политика за поверителност на служителите или кандидатите.
Може да се наложи да прехвърлим Вашите лични данни на други субекти в TES group с цел отговаряне на Вашите запитвания или предоставяне на услуги за Вас.
МАРКЕТИНГ
Стремим се да Ви предоставим избор по отношение на определени употреби на лични данни, особено по отношение на маркетинга и рекламата. Ние ще Ви предлагаме пазар в съответствие с маркетинговите избори, които правите, в рамките и в съответствие на разрешеното от приложимите закони за защита на данните.
ПРОМОЦИОНАЛНИ ОФЕРТИ ОТ НАС
Можем да използваме Вашите данни за самоличност, контакт, технически данни, употреба и профил, за да формираме представа за това, което смятаме, че може да искате или търсите, или което може да представлява интерес за Вас. Така решаваме кои продукти, услуги и оферти може да са от значение за Вас (наричаме това маркетинг).
Може да получавате маркетингови съобщения от нас, ако сте поискали информация от нас или сте закупили стоки или услуги от нас, или ако сте ни предоставили своите данни, когато сте се регистрирали за промоция и, във всеки от случаите, не сте се отказали да получавате този маркетинг.
МАРКЕТИНГ НА ТРЕТИ СТРАНИ
Когато GDPR изисква от нас да получим Вашето съгласие, ще получим Вашето изрично съгласие, преди да споделим Вашите лични данни с която и да е компания извън TES group за маркетингови цели.
ОТКАЗ
Можете да поискате да спрем да Ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като следвате препратките за отказ във всяко маркетингово съобщение, изпратено до Вас, или като се свържете с нас по всяко време.
Когато се откажете от получаването на тези маркетингови съобщения, това не се отнася за личните данни, предоставени ни в резултат на и за използване по отношение на покупка на продукт/услуга, регистрация на гаранция, опит на продукт/услуга или други трансакции или други немаркетингови цели, посочени в декларацията.
БИСКВИТКИ
Уебсайтовете на TES използват така наречените „бисквитки“ на различни места. Те помагат да направим нашите предложения по-лесни за ползване, по-ефективни и по-безопасни. „Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се депозират на Вашия компютър и се съхраняват от Вашия браузър. Повечето бисквитки, използвани от TES, са бисквитки на сесията, които автоматично се изтриват в края на посещението Ви. TES не използва бисквитки за събиране на лични данни като лични имена или имейл адреси.
Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки на браузъра или да Ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или осъществяват достъп до бисквитки. Ако дезактивирате или откажете бисквитки, имайте предвид, че някои части от този уебсайт могат да станат недостъпни или да не функционират правилно. За повече информация как да дезактивирате бисквитките, моля, направете справка с информационните страници на доставчика на браузъра, който използвате. За бисквитките, които използваме, моля вижте по-долу:
Общи:
Винаги можете да посетите нашия уебсайт, без да изискваме лични данни от Вас. Когато посетите нашата начална страница, ние научаваме единствено следната информация:
- името на Вашия интернет доставчик,
- уебсайта, който посещавате,
- техническата версия на Вашия браузър,
- Вашата операционна система,
- Вашия IP адрес,
- часа на Вашето посещение на нашия сайт,
- сайтовете, в които влизате от нашия сайт.
Тази информация не може да се припише на конкретни лица. Единствено TES има правомощия над всички данни, събрани по време на посещението Ви на уебсайта на TES. Тази информация се използва единствено по посочения начин и не се продава на трети страни, не се използва съвместно с трети страни, нито се разпространява към тях.
Анализ Google Analytics
Този уебсайт използва анализ Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google, Inc. („Google“). Анализът Google Analytics използва „бисквитки“, които представляват текстови файлове във Вашия компютър, за да помогне на уебсайта да анализира как потребителите го използват. Информацията, генерирана от бисквитката за Вашето използване на уебсайта (включително Вашия IP адрес), ще бъде предадена и съхранена от Google на сървъри в САЩ. Google ще използва тази информация с цел оценка на използването от Вас на уебсайта, съставяне на отчети за дейността на уебсайта за операторите на уебсайтове и предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет. Google може също да прехвърли тази информация на трети страни, когато това се изисква от закона или когато такива трети страни обработват информацията от името на Google. Google няма да свързва Вашия IP адрес с други данни, съхранявани от Google. Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете подходящите настройки в браузъра си, но имайте предвид, че ако направите това, може да не сте в състояние да използвате пълната функционалност на този уебсайт. Използвайки този уебсайт, Вие се съгласявате с обработката на данни за Вас от Google по начина и за целите, посочени по-горе.
ПРОМЯНА НА ЦЕЛТА
Ние ще използваме Вашите лични данни само за целите, за които сме ги събрали, освен ако основателно не преценим, че трябва да ги използваме по друга причина и тази причина е съвместима с първоначалната цел. Ако искате да получите обяснение как обработката за новата цел е съвместима с първоначалната цел, моля, свържете се с нас.
Ако трябва да използваме личните Ви данни за несвързана цел, ние ще Ви уведомим и ще обясним правното основание, което ни позволява да го направим.
Моля, обърнете внимание, че ние можем да обработваме личните Ви данни без Ваше знание или съгласие, в съответствие с горните правила, когато това се изисква или разрешава от закона.
5. ОПОВЕСТЯВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Може да се наложи да споделим Вашите лични данни със страните, посочени по-долу, за целите, изброени в таблицата в параграф 4 по-горе.
- Вътрешни трети страни, както е посочено в Речника.
TES може да прехвърля лични данни на други компании от TES group по целия свят, включително TES (Singapore) Pte. Ltd., седалище на TES group, за целите, посочени в настоящата декларация за поверителност. Субектите от TES group са задължени по договор да спазват нашите изисквания за поверителност в съответствие с изискванията на приложимите закони за защита на данните.
- Външни трети страни, както е посочено в речника.
- Специфични трети страни, изброени в таблица 1 в параграф 4 по-горе.
- Трети страни, на които можем да изберем да продадем, прехвърлим или обединим части от нашия бизнес или нашите активи. Освен това можем да се стремим да придобием други бизнеси или да се слеем с тях. Ако настъпи промяна в нашия бизнес, тогава новите собственици могат да използват Вашите лични данни по същия начин, както е посочено в декларацията за поверителност.
Изискваме от всички трети страни да зачитат сигурността на Вашите лични данни и да се отнасят с тях в съответствие със закона. Ние не разрешаваме на нашите доставчици на услуги трети страни да използват личните Ви данни за собствени цели и им разрешаваме само да обработват Вашите лични данни за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.
6. МЕЖДУНАРОДНИ ТРАНСФЕРИ
Както се изисква от местните разпоредби за защита на данните, физическото лице може да упражнява определени права в качеството си на субект на данни, като право на информация, достъп, коригиране, ограничаване на обработката или изтриване, като се свърже директно с дружество TES, което е администраторът (както е посочено в декларацията или съобщено по друг начин на субекта на данни). Компаниите TES извън ЕИП имат назначен свой представител (компания TES) в рамките на ЕИП, както се изисква от GDPR. Таблица 2 посочва субекта TES, който е представител.
Таблица 2: TES администратори на данни и GDPR отговорности
Много от външните ни трети страни са базирани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), така че обработката от тяхна страна на личните Ви данни ще включва трансфер на данни извън ЕИП.
Общо: прехвърляне на лични данни извън ЕИП
Всеки път, когато прехвърляме Вашите лични данни извън ЕИП, ние гарантираме, че се предоставя подобна степен на защита, като подсигуряваме, че е приложена поне една от следните предпазни мерки:
- Когато използваме определени доставчици на услуги, можем да прилагаме конкретни договори, одобрени от Европейската комисия, които дават на личните данни същата защита, каквато има в Европа. За повече подробности вижте Европейска комисия: Примерни договори за прехвърляне на лични данни към трети държави.
- Когато прехвърляме лични данни от компании на TES в ЕИП към компании на TES извън ЕИП, ще направим поне едно от следните:
- Да използваме конкретни договори, одобрени от Европейската комисия, които дават на личните данни същата защита, каквато има в Европа. За повече подробности вижте Европейска комисия: Примерни договори за прехвърляне на лични данни към трети държави; или
- Да изискваме от всички наши компании от групата да спазват същите правила при обработката на личните Ви данни. Тези правила се наричат „обвързващи корпоративни правила“. За повече подробности вижте Европейска комисия: Обвързващи корпоративни правила.]
- За прехвърляне на личните Ви данни, извършено чрез нашия уебсайт по Ваше искане, ще получим Вашето съгласие за прехвърлянето на такива лични данни в държавата, посочена от Вас във формуляра за контакт.
Прехвърляне на лични данни към други компании от TES group чрез нашия уебсайт
Личните данни могат да бъдат събрани от TES чрез нашия уебсайт, когато потребителят на уебсайта изпрати формуляр за контакт или друг еквивалентен формуляр на нашия уебсайт. В такива случаи от потребителя се изисква да избере субект на TES или държава от падащото меню на нашия уебсайт (държавите в това меню са държави, в които TES има групова компания или където субектът TES предлага услуги), за да посочите с коя държава (и съответната компания от TES group) потребителят (или бизнесът, който представлява) иска да се свърже. Такива лични данни ще бъдат използвани от субекта TES в избраната държава, за да се справят със заявката и да управляват връзката между потребителя (и/или съответната организация, която лицето представлява) и TES.
Съответно, въз основа на избора на лицето, личните данни на лицето могат да бъдат прехвърляни на други субекти в рамките на TES group във и извън ЕС. Тези трансфери на данни се извършват със съгласието на физическото лице.
Как координираме отговорите на Вашите заявки в качеството Ви на субект на данни в рамките на TES group
Както се изисква от местните разпоредби за защита на данните, физическото лице може да упражнява определени права на субект на данни, като се свърже директно със субекта TES, който е администраторът (както е посочено в декларацията или съобщено по друг начин на субекта на данни). Таблица 2 посочва субекта TES, който носи отговорност за координирането на нашите отговори към лица, отправящи заявки на субекти на данни или други запитвания за защита на данните.
Моля, свържете се с нас, ако искате допълнителна информация относно конкретния механизъм, използван от нас при прехвърляне на личните Ви данни от ЕИП извън ЕИП.
7. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Въведохме подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване или достъп до Вашите лични данни по неоторизиран начин, промяна или разкриване. Освен това ограничаваме достъпа до Вашите лични данни до тези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат служебна необходимост да ги знаят. Те ще обработват Вашите лични данни само според нашите инструкции и имат задължение за поверителност.
Ние сме въвели процедури за справяне с всяко подозирано нарушение на личните данни и ще уведомим Вас и всеки приложим регулатор за нарушение, когато законно се изисква да го направим.
8. ЗАПАЗВАНЕ НА ДАННИ
КОЛКО ДОЛГО ЩЕ ИЗПОЛЗВАТЕ ЛИЧНИТЕ МИ ДАННИ?
Ние ще запазим Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяването на всякакви законови, счетоводни или отчетни изисквания.
За да определим подходящия период на съхранение на лични данни, ние вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреда от неразрешено използване или разкриване на личните Ви данни, целите, за които обработваме Вашите лични данни, и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства, както и приложимите законови изисквания.
По закон трябва да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (включително данни за контакт, самоличност, финансови данни и трансакции) до 10 години, след като те престанат да бъдат клиенти, за данъчни или други правни цели. Този период може да варира в различните държави в зависимост от регулаторните и правни изисквания в тези страни. Подробности за периодите на съхранение за различни аспекти на Вашите лични данни са налични в нашата политика за съхранение, която можете да поискате от нас, като се свържете с нас.
При някои обстоятелства можете да поискате от нас да изтрием Вашите данни: вижте „Заявка за изтриване“ по-долу за допълнителна информация.
При някои обстоятелства можем да запазим Вашите лични данни анонимни (за да не могат повече да бъдат свързани с Вас) за изследователски или статистически цели, като в този случай можем да използваме тази информация за неопределено време, без да Ви уведомяваме допълнително.
9. ВАШИТЕ ЗАКОНОВИ ПРАВА
При определени обстоятелства имате права съгласно законите за защита на данните относно Вашите лични данни. Имате правото да:
Поискате достъп до личните си данни (обикновено известен като „искане за достъп на субект на данни“). Това Ви позволява да получите копие от личните данни, които съхраняваме за Вас, и да проверите дали ги обработваме законно.
Поискате корекция на личните данни, които съхраняваме за Вас. Това Ви позволява да коригирате непълни или неточни данни, които съхраняваме за Вас, въпреки че може да се наложи да проверим точността на новите данни, които ни предоставяте.
Поискате изтриване на личните Ви данни. Това Ви позволява да поискате от нас да изтрием или премахнем лични данни, когато няма основателна причина да продължим да ги обработваме. Също така имате право да поискате от нас да изтрием или премахнем личните Ви данни, когато успешно сте упражнили правото си да възразите срещу обработването (вижте по-долу), когато може да сме обработили незаконно Вашата информация или когато се изисква да изтрием Вашите лични данни, за да спазим местното законодателство. Имайте предвид обаче, че невинаги можем да се съобразим с Вашето искане за изтриване поради конкретни правни причини, за които ще бъдете уведомени, ако е приложимо, по време на Вашата заявка.
Възразите срещу обработването на личните Ви данни в случаите когато се позоваваме на законен интерес (или този на трета страна) и има нещо във Вашата конкретна ситуация, което Ви кара да възразите срещу обработването на това основание, щом смятате, че това влияе върху Вашите основни права и свободи. Също така имате право да възразите, когато обработваме Вашите лични данни за целите на директния маркетинг. В някои случаи можем да докажем, че имаме убедителни законни основания да обработваме Вашата информация, които имат приоритет над Вашите права и свободи.
Поискате ограничаване на обработката на личните Ви данни. Това Ви позволява да поискате от нас да спрем обработката на Вашите лични данни в следните случаи: (а) ако искате да установим точността на данните; (б) когато използването на данните от нас е незаконно, но не искате да ги изтриваме; (в) когато искате от нас да съхраняваме данните, дори ако вече не се нуждаем от тях, тъй като имате нужда от тях за установяване, упражняване или защита на правни претенции; или (г) сте възразили срещу използването на Вашите данни от нас, но ние трябва да проверим дали имаме приоритетни законни основания да ги използваме.
Поискате прехвърляне на личните Ви данни към Вас или към трета страна. Ние ще предоставим на Вас или на трета страна, която сте избрали, Вашите лични данни в структуриран, често използван, машинно четим формат. Имайте предвид, че това право се прилага само за автоматизирана информация, за която първоначално сте предоставили съгласието си да използваме или когато ние сме използвали информацията, за да изпълним договор с Вас.
Оттеглите съгласието си по всяко време, когато разчитаме на съгласие за обработка на личните Ви данни. Това обаче няма да засегне законността на каквато и да е обработка, извършена преди да оттеглите съгласието си. Ако оттеглите съгласието си, може да не сме в състояние да Ви предоставим определени продукти или услуги. Ще Ви информираме, ако случаят е такъв, когато оттеглите съгласието си.
Ако искате да упражните някое от правата, посочени по-горе, моля, свържете се с нас. Копие от Вашата заявка ще бъде изпратено до администратора на данни.
ОБИЧАЙНО НЕ СЕ ИЗИСКВА ТАКСА
Няма да се налага да плащате такса за достъп до личните си данни (или за упражняване на някое от другите права). Възможно е обаче да Ви таксуваме основателно, ако искането Ви е явно необосновано, повтарящо се или прекомерно. Също така можем да откажем да изпълним Вашето искане при тези обстоятелства.
КАКВО МОЖЕ ДА ПОИСКАМЕ ОТ ВАС
Може да се наложи да изискаме конкретна информация от Вас, за да ни помогнете да потвърдим Вашата самоличност и да гарантираме Вашето право на достъп до личните Ви данни (или да упражним някое от другите Ви права). Това е мярка за сигурност, която гарантира, че личните данни не се разкриват на никое лице, което няма право да ги получи. Може също да се свържем с Вас, за да Ви помолим за допълнителна информация във връзка с Вашата заявка, за да ускорим отговора си.
СРОК ЗА ОТГОВОР
Опитваме се да отговорим на всички законни искания в рамките на един месец. Понякога може да ни отнеме повече от месец, ако заявката Ви е особено сложна или сте направили редица заявки. В такъв случай ние ще Ви уведомим и ще Ви държим в течение.
10. РЕЧНИК
ЗАКОННО ОСНОВАНИЕ
Законен интерес означава интересът на нашия бизнес, свързан с това да управляваме нашите бизнес дейности така, че да можем да Ви предоставим най-добрата услуга/продукт и най-доброто и най-сигурно преживяване. Нашите законни интереси включват например: откриване и предотвратяване на измами и престъпления; административни цели; докладване на потенциални престъпления на съответните органи; вътрешногрупови трансфери; администриране на служителите, операции и набиране на персонал; осигуряване на мрежова, информационна и системна сигурност; участие и съобразяване със списъците за наблюдение и индустриалните схеми за саморегулиране; корпоративни операции и надлежна проверка (докладване на управленска информация, функциониране на финансови/рискови/кредитни модели, работа с бек офис, управление на доставчици на трети страни, корпоративни реорганизации).
Уверяваме се, че обмисляме и балансираме всяко потенциално въздействие върху Вас (както положително, така и отрицателно) и Вашите права, преди да обработим Вашите лични данни за нашите законни интереси. Ние не използваме Вашите лични данни за дейности, при които нашите интереси са изместени от въздействието върху Вас (освен ако нямаме Вашето съгласие или ако по друг начин се изисква или разрешава от закона). Можете да получите допълнителна информация за това как оценяваме нашите законни интереси спрямо всяко потенциално въздействие върху Вас по отношение на конкретни дейности, като се свържете с нас.
Изпълнение на договор означава обработка на Вашите данни, когато това е необходимо за изпълнението на договор, по който сте страна, или когато трябва да предприемем стъпки по Ваше искане, преди да сключите такъв договор.
Спазването на законово или регулаторно задължение означава обработка на личните Ви данни, когато това е необходимо за спазване на законово или регулаторно задължение, на което подлежим.
ТРЕТИ СТРАНИ
ВЪТРЕШНИ ТРЕТИ СТРАНИ
Други дружества от TES group, действащи като съвместни администратори или обработващи лица, които са със седалище в страни във и извън ЕС и които предоставят или изпълняват: Услуги за ИТ и системно администриране, ръководство или групово отчитане, предоставяне на услуги, ролята на централата на групата, за която и да е от другите цели и функции, посочени в Таблица 1, спазване на приложимите закони и задължения за защита на данните
ВЪНШНИ ТРЕТИ СТРАНИ
- Доставчиците на услуги, действащи като преработватели, които управляват или поддържат операции от името на TES. Тези доставчици на услуги могат да се намират във или извън ЕИП и могат да предоставят услуги като изпълнение на поръчки, събиране или доставка на продукти/материали, ИТ услуги, доставка на имейл услуги, хостинг на данни, управление или поддръжка, уебсайтове на TES или други изнесени услуги.
- Професионални съветници, действащи като обработващи или съвместни администратори, включително юристи, банкери, одитори и застрахователи, базирани в съответните държави, в които съответните компании на TES оперират във и извън ЕИП, които предоставят консултантски, банкови, правни, застрахователни, счетоводни или други свързани услуги.
Данъчните органи (например в Обединеното кралство HM Revenue & Customs), регулаторните органи и други органи, действащи като преработватели или съвместни администратори, базирани във и извън ЕИП, които изискват докладване на дейностите по обработка при определени обстоятелства.